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O que incluir
O e-mail é o canal do projeto. Recebemos erros reproduzíveis, comentários de acessibilidade, dúvidas sobre limites e parcerias relevantes. Não anexe imagens sensíveis.
- Navegador e tipo de aparelho
- Formato de entrada e erro visível
- Resultado esperado sem anexar conteúdo privado
Conte se um arquivo se comportar de forma inesperada, um rótulo não estiver claro ou faltar um requisito útil.
O que incluir
Ajude a reproduzir o problema
esta parte da página começa com um objetivo concreto. Um relato útil informa navegador, formato de origem, dimensões e meta selecionada. Uma sequência clara de ações ajuda mais do que a imagem privada. Manter esse objetivo perto dos controles torna a próxima escolha mais fácil de entender e repetir.
Um resultado útil com esta orientação prática segue uma sequência curta e verificável. Remova nomes, identificadores e detalhes confidenciais antes de escrever. Uma sequência clara de ações ajuda mais do que a imagem privada. Confira as medidas exibidas antes de salvar ou enviar o resultado para outro serviço.
Em que podemos ajudar
Questões do produto, não decisões externas
esta parte da página começa com um objetivo concreto. Podemos revisar controles, texto, acessibilidade, idioma e privacidade documentada. Não aprovamos foto oficial, candidatura, impressão ou upload em outro serviço. Manter esse objetivo perto dos controles torna a próxima escolha mais fácil de entender e repetir.
Um resultado útil com esta orientação prática segue uma sequência curta e verificável. Inclua o texto exato do erro quando possível. Não aprovamos foto oficial, candidatura, impressão ou upload em outro serviço. Confira as medidas exibidas antes de salvar ou enviar o resultado para outro serviço.
Perguntas antes de redimensionar
Devo enviar a imagem de origem?
Não. Comece com dados técnicos não sensíveis e etapas reproduzíveis.
Vocês garantem que outro site aceitará o arquivo?
Não. Podemos explicar a saída, mas o destino controla suas regras.